un entretien avec Bert Vandenkendelaere, Unilin
« Nous devrions être plus fiers de ce que nous réalisons en Belgique », déclare Bert Vandenkendelaere, directeur des ventes et du marketing chez Unilin Panels.
Bert (37) est encore jeune, mais avec 12 ans d'expérience chez Unilin, il est un expert dans le secteur du bois (artisanat). Plus d'une décennie d'expérience et de connaissances à exploiter, et des visions de son secteur bien-aimé qu'il était heureux de partager avec nous.
« Au cours de ma décennie chez Unilin, nous avons dû faire face à de nombreux défis », explique Bert. « Ces dernières années, ces défis semblent se succéder plus rapidement qu’auparavant. Il est difficile de rester compétitif sur le marché mondial actuel. Des pays comme la Chine et la Turquie, par exemple, sont des concurrents acharnés sur notre marché. Ils parviennent à commercialiser des produits moins chers que nous. Les coûts de la main-d’œuvre sont élevés en Belgique et, depuis la guerre en Ukraine, les coûts de l’énergie et des matières premières ont également augmenté. L’impact de tout cela nous met souvent sur la défensive. En outre, la législation différente pour les entreprises belges et européennes et les entreprises internationales ajoute encore plus de pression et crée malheureusement des conditions de concurrence inégales. Nos décideurs politiques doivent de toute urgence travailler à un accord industriel solide ».
Les défis nous tiennent en haleine et stimulent notre esprit d'innovation
« Les défis et les crises sont également porteurs d’opportunités », déclare Bert. « Les défis stimulent notre volonté d’innover, et chez Unilin, nous sommes très forts dans ce domaine, l’innovation est l’ADN de notre entreprise. Nous sommes fiers de continuer à investir dans de nouvelles façons de penser, de travailler et de produire en recherchant et en appliquant de nouvelles technologies. Nous accordons une attention particulière à la manière dont nous abordons nos collaborateurs et nous nous efforçons d’investir en eux. Notre centre de formation, « The Dive », en est un excellent exemple. Il s’agit de notre centre de formation interne dans lequel nous formons nos collaborateurs, leur offrons une expérience pratique et leur offrons une plateforme de partage ».
Bert poursuit : « Chez Unilin, nous reconnaissons également le pouvoir du marketing, un aspect que nous, petits Belges, négligeons souvent. L’innovation doit être commercialisable, mais elle doit également être commercialisée ».
Nous devons avoir le courage d’être plus audacieux
« Pour moi, l’innovation signifie avoir le courage d’être plus audacieux », explique Bert. « Oser, quand c’est nécessaire, repartir à zéro avec ce que nous savons et repenser la façon dont nous avons toujours fait les choses. Nous devons travailler vers l’avenir et non pas vivre dans le passé ».
Notre industrie du bois (artisanat) a besoin d'une refonte de son image
« Depuis très longtemps, notre industrie du bois souffre d’un problème d’image », explique Bert. « Il semble que notre identité reste collée à des images de travail manuel à l’ancienne et de forêts verdoyantes, mais je peux vous assurer que nous sommes bien plus que cela ! »
Bert : « Nous sommes une industrie tournée vers l’avenir, qui fait avancer les progrès technologiques. Le secteur compte un grand nombre d’entreprises qui abritent des technologies impressionnantes et qui se consacrent à faire progresser les derniers développements. Notre secteur de haute technologie est un véritable terrain de jeu pour les ingénieurs et les designers. Mettre en avant ce secteur peut changer la perception du travail du bois (artisanat), même pour ceux qui ne travaillent pas dans notre domaine ».
« Une autre grande qualité de notre industrie est le bois lui-même », ajoute Bert. « Le bois est un matériau merveilleux à travailler. Il a un caractère chaleureux, donne lieu à de belles créations et on le retrouve partout autour de nous, dans des bâtiments et des objets qui améliorent notre vie quotidienne. Le bois capture le carbone et constitue donc également un matériau précieux pour la création et l’innovation durables ».
En tant que consommateurs, nous avons la responsabilité de changer nos perspectives et nos comportements, tout comme le fait l’industrie.
« En tant que consommateurs, je pense que nous avons également un rôle à jouer dans l’amélioration de nos industries », explique Bert. « En termes de durabilité, par exemple, nos comportements sont souvent contraires à l’état d’esprit que nous prétendons avoir. Nous reconnaissons les avantages d’acheter de manière plus durable, mais en même temps, nous continuons à nous tourner vers des produits moins chers qui se classent plus bas sur l’échelle écologique, ce qui nous permet de continuer à nous tourner vers les produits d’exportation mondiaux ».
« Je pense que les designers, les architectes et les projets gouvernementaux belges devraient essayer de s’approvisionner le plus localement possible, en choisissant la durabilité et en promouvant nos entreprises et notre commerce locaux ».
Merci, Bert, d’avoir partagé votre expertise, votre expérience et vos points de vue avec nous.